株式会社スカイ365

解決できる課題で選ぶ！
システム運用支援会社
おすすめ3選

株式会社スカイ365は、クラウド運用を行ってきたテラスカイとサーバーワークスが共同設立したMSP専業会社。クラウドの時代、ノウハウ豊富なスカイ365が貴社のビジネスをサポートいたします。具体的なサービス内容などについて紹介していきます。

引用元：株式会社スカイ365株式会社公式HP
https://www.sky365.co.jp/

株式会社スカイ365株式会社のサービス内容

• SkyCoodleマルチクラウド運用代行
• SkyCoodle for AWS
• ヘルプデスク

株式会社スカイ365株式会社のサービス特徴

SaaS型のクラウドに特化した運用支援サービス

スカイ365は、24時間365日複数名体制でAWS資格保有エンジニアが顧客のシステムをサポートしています。障害監視・障害対応・性能監視・バックアップ・お問合せ対応・障害発生時の担当者への連絡のサービスを有人で対応。

また、OS監視・ログ監視などによるネットワークやサーバーの監視で障害を発見した際には、障害内容の切り分けから障害対応にスムーズに移行することで、すばやく復旧作業を行います。

クラウド運用監視のアウトソーシングが悩みを解決

スカイ365の運用監視サービスでは、24時間365日専門のスタッフがAWS環境の運用‧監視を行い、お客様のシステムの安定稼働を支えます。

ヘルプデスクサービスも提供

クラウドサービスに関する顧客からの技術的な問い合わせや、製品の使い方、トラブルなどに関する問い合わせに対応します。問合せの一次受付や、内容の切り分けを実施してくれます。

情シスの方々が日々業務を圧迫されている「社内ヘルプデスク」と、運用体制をさらに強化したい情シス向けの「運用コンサルティング」。

以下のリンクでは、各サービスでおすすめのシステム運用支援会社も紹介しているので、ぜひ参考になさってください。

株式会社スカイ365の事例紹介

アウトソーシングにビジネス開発にリソースを集中

フルクラウド化を機に運用監視を、スカイ365の「SkyCoodle for AWS」を活用し、開発リソースをビジネス価値創出のための開発に集中。

クラウド監視を統一化

クラウド監視運用が統一化し、初動も早くなりました。また、これまで実施することの無かった監視項目を追加することにより、より監視運用のレベルをあげることなど改善にもつながっています。

アラート検知で安定運用を実現

採用のきっかけは、AWS上で動作するセキュリティサービス運用をスカイ365が実施していたからです。委託後は、アラート検知が素早くにできるようになり、安定した運用ができております。

編集チームまとめ

株式会社スカイ365は、クラウドコンピューティングを社会に広めるというビジョンを実現する一環として、顧客の情報システムの安定稼働を支援する運用サービスを展開しております。株式会社スカイ365のクラウドシステムに関する優れた技術力とマネジメント力により、顧客の情報システムの運用を高いレベルで継続的に支援しています。

このサイトでは、情報システム部門の方々に向け、システム運用支援会社の選び方やおすすめの企業を紹介しています。

株式会社スカイ365株式会社の企業情報