さくら総研株式会社

解決できる課題で選ぶ！
システム運用支援会社
おすすめ3選

安定した品質が求められるシステム運用において、その品質を維持していくのはとても大変なこと。「どう対応したら良いかわからない・・・」「解決策が分からないから通常の業務にも支障がでてしまう・・・」など、自分たちでは解決が難しいお悩みの解決を目指しているさくら総研の具体的なサービスについて、以下で解説いたします。

引用元：さくら総研株式会社公式HP
https://sakurasouken.com/

さくら総研株式会社のサービス内容

• 運用支援（リモート・訪問）

さくら総研株式会社のサービス特徴

システム運用の事でのお悩みを解決

システムが突然止まってしまった、どう操作していいのか分からない、どこに問い合わせたらよいのか分からない、操作方法やマスタの設定の仕方が分からない、急にスタッフが退職して手が足りない、再度システムの使い方の操作説明をしてもらいたい、新人の教育係がいないなどといった悩みはつきもの。

さくら総研株式会社は、トラブル発生時の対応、顧客からの問合せ業務、操作方法やマスタ設定などの説明、新しい職員の方への操作説明について運用支援（リモート・訪問）を行います。

情シスの方々が日々業務を圧迫されている「社内ヘルプデスク」と、運用体制をさらに強化したい情シス向けの「運用コンサルティング」。

以下のリンクでは、各サービスでおすすめのシステム運用支援会社も紹介しているので、ぜひ参考になさってください。

さくら総研株式会社の事例紹介

公式HPには、事例が掲載されていませんでした。

編集チームまとめ

さくら総研は、病院・クリニック・健診センターといった医療の現場をはじめ、行政・企業様などへＩＴに関する事業を展開しています。「システムの運用管理」「システム導入」「システム保守」「システム開発」を柱とし、幅広い顧客のニーズに応える商品・ノウハウだけでなく顧客の目線に立った課題解決の提案が強みです。

このサイトでは、情報システム部門の方々に向け、システム運用支援会社の選び方やおすすめの企業を紹介しています。

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