システムを100％安定稼働させることは、難しいことです。システムの安定稼働の評価基準としては、システム全体のパフォーマンスやアクセス可能性、使用可能性の測定値を考えることが挙げられ、Webサーバーやデータベースサーバーなど稼働する時間の保証も含まれます。ここではシステムを安定稼働させるためのポイントについて説明しています。
システムを安定稼働させるためには、次のポイントを押さえておく必要があります。
システムを管理運用するにあたって、サーバ等の稼働状況を監視し、システムを安定稼働させることは、とても重要なポイントと言えます。特に、システムのパフォーマンスを最大限引きだすためには、障害の兆候を早期に発見し、対処することが求められます。
システム障害の兆候をいち早く発見することで、事前の適切なチューニングや修正を実施。それにより、安定した性能を確保することは、システムの安定稼働には欠かせません。実際に障害が発生した際においても、過去の統計データから原因を特定し、問題をすばやく解決することができます。
MSP（マネージドサービスプロバイダ）とは、ITインフラの運用や保守、障害時の対応といったサービスを提供している事業者のこと。システム運用支援の一種として、提供されています。
MSPサービスの肝となるのは、システムの稼働状況を24時間365日体制で監視してくれるという点。サーバやネットワークなどが正常に稼働しているかを常に監視し、障害の兆候や実際に障害が発生した際にすばやく検知。企業側に電話やメールなどで通知し、同時に復旧作業を行います。
障害切り分けや、各種ベンダーやデータセンターへのエスカレーションも任せられます。休日や深夜などでも復旧作業が行われるため、早期の復旧が可能です。
セキュリティ診断等をもとに、自社システムのセキュリティレベルを診断。セキュリティレベル向上のための提案や対策を行ってくれます。具体的には、データのバックアップやリソースへのアクセス権設定、ウイルス/不正アクセス対策など。必要に応じて、セキュリティ対策のためのソリューションの導入なども行います。
トップページでは、上記のようなシステムの安定稼働を始め、情シスの業務をアウトソーシング可能な、「システム運用支援会社」紹介。各社のサービス比較や、おすすめの会社を紹介していますので、ぜひ参考になさってください。
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