株式会社ダブルキャスト

解決できる課題で選ぶ！
システム運用支援会社
おすすめ3選

株式会社ダブルキャストは、24時間365日体制でシステム運用の不安を解消します。サーバーの運用保守ならマネージドサービスプロバイダである株式会社ダブルキャストです。様々なサーバー環境での豊富な運用実績があります。システム環境にぴったりのサーバーを提案。具体的なサービスにつき、下記にて解説いたします。

引用元：株式会社ダブルキャスト公式HP
https://lp.m-idc.jp/

株式会社ダブルキャストのサービス内容

• サポート対応
• 監視作業
• 障害対応

株式会社ダブルキャストのサービス特徴

24時間365日のサポート対応

24時間365日、電話またはメールによるサポートを行います。顧客が困っている際、すぐに対応できる体制を用意しています。

監視作業

顧客のシステム稼働状況の監視を行い、異常が検出された場合にアラートを発生する仕組みを用意。ハードウェア、セキュリティ、ソフトウェア（OS・ミドルウェアレベル）などの監視を行っていきます。

障害対応

障害発生の原因を迅速に特定して復旧作業を行うとともに、再発防止策を提示します。具体的には、障害の切り分け・即時復旧対応、原因調査・解明、再発防止策の提示を行います。

定期バックアップ

BCP（=事業継続プラン）を念頭においたディザスターリカバリの一環として、ローカルバックアップ、リモートバックアップなどの定期バックアップを実施。

初期設定にまで対応

基本設定のほか、システム要件に基づいてパフォーマンスを発揮できる環境をご用意致します。具体的には、TP・SSHアカウント設定、バーチャルホスト設定、OS・ミドルウェアインストール、各種代行サービス(SSL証明書、domain取得など)を行います。

システムの最適化を目指す

稼働しているシステムへの影響を考慮しながらより良い状態を維持します。情報収集、アップデート対応(OS・ミドルウェアのセキュリティパッチなど)、システムの性能チューニング、その他サーバーの設定・維持管理業務(メールアカウント追加・削除)を行います。

情シスの方々が日々業務を圧迫されている「社内ヘルプデスク」と、運用体制をさらに強化したい情シス向けの「運用コンサルティング」。

以下のリンクでは、各サービスでおすすめのシステム運用支援会社も紹介しているので、ぜひ参考になさってください。

株式会社ダブルキャストの事例紹介

株式会社パルコデジタルマーケティング

依頼から完了までのスピードが段違いにUPしました。また、費用面でも大幅なコストダウンに成功。

編集チームまとめ

ダブルキャストは運用経験10年（平均）のメンバーで構成されたMSP（マネージドサービスプロバイダ）です。専属のサーバーエンジニアが24時間365日電話やメールで顧客のサポートをいたします。監視・障害対応等サーバー運用に関する一切の業務はダブルキャストを活用して下さい。システムの安定・安心稼働を約束致します。

このサイトでは、情報システム部門の方々に向け、システム運用支援会社の選び方やおすすめの企業を紹介しています。

株式会社ダブルキャストの企業情報